Taktik ist, was man tun muß, wenn etwas zu tun ist. Strategie ist, was man tun muß, wenn nichts zu tun ist.
(S.G. Tartokower, Schachgroßmeister, 1887 – 1956)

TaktikversusStrategie

Kernbotschaft oder ‘Reason to Care’ – was führt Kreative auf die richtige Spur?
Drei Planner im Asutausch zum ‘Grund des Interesses’

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Ausprobieren, weitersagen, egal ob schwanger oder nicht.
Einzige Voraussetzung ist die Freude am Thema Kinder und Ernährung.

Alles wird sich um das Thema Kontext drehen. Kurze spannende Impulsvorträge sollen genügend Inspiration und Denkanstöße geben, damit 40 Planner, Kreative, Technik-Kreativ-“Nerds“ Grund zum Diskutieren und Austauschen haben.

Vor allem freu ich mich auf die Vorträge von

• Jeremy Abbett „Midwest is the Best“
• Thomas Wagner „The Evolving Role(s) of „Creativity“ in Brand Management. Und was Kontext damit zu tun hat.
• Steffen Stäuber „Context Technology“ Nerds sind die neuen Kreativen
• Sebastian Garn (Cultural) Context is King Marken im Kontext der Kultur.

und erhoffe mir spannende Gedanken von

• Thorsten Kremser
• Nina Rieke
• Stefan Erschwendner

Mein Impuls wird sich rund um das Thema Pharma drehen und aufzeigen, wie man Menschen unter Berücksichtigung ihres „Kontextes“ helfen kann.

Hier noch eine kleine Materialsammlung „Kontext“ für jeden, dessen Interesse geweckt ist:

• Kontext & Marken: Versuch einer Erfassung (Nina Rieke)
• Social Currency. where Brands meet Dynamic Context (Gerald Hensel)
• Context: Consumer vs. Human (Joanna Bakas & Stefan Erschwendner)
• Brands belong in culture not categories (Colin Drummond)
• Context Marketing, areans, utilities and the convergence of them (Helge Tenno)
• Context, Value & The New Marketing Economy (Helge Tenno)

Heimathafen Neukölln, Impulsvorträge und Podiumsdiskussion:

Volker Gaßner, Daniel Boese, Joana Breidenbach, Mandy Schoßig, Joachim von Bonin (Krisenmanager, arbeitete viele Jahre für das United Nations Development Programme (UNDP) der Vereinten Nationen)

Impulsvortrag 1. Volker Gaßner Greenpeace:

Instrumente wurden für Social Media bei Greenpeace geschaffen:

Campaining 2.0 www.greenaction.de. Organisationen und Einzelpersonen können dort ihre eigene Kampagne starten. Im Fokus stehen nachhaltige Kommunikation und spezifische Zielgruppenansprache.

Erfolgreicher Case:

Spot verbreitete sich schnell über Twitter, Facebook, VZ….. Greenpeace zählte innerhalb kürzerster Zeit über 100.000 Seitenaufrufe.

„Das Brummen des Web – also die Nutzeraktivität bei Facebook, Twitter und VZ – ist für die Menschen wichtig. Denn erst wenn es dort brummt, werden Themen oft für Medien interessant.“

These:
Klassik und Social Media stehen in direkter Konkurrenz.
Erfolgsmessung für Social Media:
Wenn Social Media Resonanz in den Printmedien findet.

Herausforderungen nicht nur für Greenpeace online:

1. Welcher Kontrollverlust? Gegner diskutieren auf Social Media Angeboten und machen Stimmung.
2. Die Kommunikation wird immer schneller, wie bleibt man am Ball?
3. Nicht alle Kampagner können „online-denken“ kennen die Möglichkeiten nicht und haben keine Ressourcen.
4. Das Social Web konkurriert mit den klassischen Medien und deren Resonanzzahlen (was bringt das Web überhaupt?)
5. Klassische Kommunikation beibehalten, Webkommunikation ausbauen-
   bei gleichen Ressourcen.

Impulsvortrag 3: Joana Breidenbach betterplace.org

Menschen, die Unterstützung brauchen, treffen hier auf Menschen, die helfen wollen. Eins zu eins. Ohne Umwege. Weltweit.

Marktplatz für soziale Initiativen weltweit z.B choki traditinol arts school
(long term help)

Im Mittelpunkt steht der gesellschaftliche Wandel.
Das Internet zeigt seine Vorzüge vor allem beim Spenden in Form von:
Transparenz; in Kontakt mit den Begünstigten treten; einfaches Feedback; Begünstigte bekommen eine Stimme und die Projekte haben die Möglichkeit unkompliziert zu wachsen.

Herausforderungen:

• Wie kann Social Media in den Entwicklungsländern helfen? – wenn die ärmste Seite der Welt kaum lesen kann, die technischen Anbindungen/Verbindungen nicht vorhanden sind?
• Im Krisenfall gibt es keine technischen Verbindungen…..was bringt da
  Social Media?
• Wie kann man die Clan/Familienstrukturen auf die westliche Welt übersetzen?

Impulsvortrag 4: WWF Mandy Schausek

WWF befasst sich seit über einem Jahr mit Social Media und versucht diese in ihre Kampagnen zu integrieren…www.wwf.de

Learning:
Die aktive Beteiligung online ist gering. Meist werden nur like oder dislike Buttons zum Kommentieren verwendet. Auch die Beteiligung Offline läßt trotz großer Online Fan-Gemeinde zu wünschen übrig. Wie kann man die online/offline Welt verknüpfen?

Herausforderung:

• Was macht man mit der interessierten Masse an Menschen online?
  Wie müssen, sollen die Verlinkungen aussehen? (auf Foren, Plattformen…)
• Können online Erwartungen auf offline Erwartungen übertragen werden?

Thesen:
Deutschland ist ein Entwicklungsland, gerade im Bezug auf das
Thema Politik im Internet.

Zeit als Kernproblem? Menschen haben keine Zeit! Menschen sind komplett durchgetaktet: Wo und wie kann man sie abholen?

Fazit:

Durch die Feedbackfunktion der Menschen im Netz wird das „Brummen“ immer lauter und nicht nur die Machtverhältnis Online ändern sich. Menschen lernen mit ihrer Stimme online wie offline umzugehen. Es reicht noch nicht aus um Social Media in der Wirklichkeit erlebbar zu machen. Also die Online-Welt auf die Offline-Welt zu übertragen. Allerdings ist die Verschmelzung beider Welten überhaupt notwendig? Oder ist ein gegenseitiges Profitieren nicht völlig ausreichend?

Die große Frage von Social Media ist nicht, wie funktioniert Social Media, die große Frage ist, wie funktioniert Kommunikation, Austausch, Dialog:

1. Menschen stehen im Mittelpunkt
2. Zuhören
3. Leidensdruck für ein Thema muss hoch genug sein
4. Storytelling
5. Leser gewinnen, faszinieren, motivieren
6. Durchhalten

Zwei weitere aufschlussreiche Zusammenfassungen:

1. Protest 2.0 – und Gibt es Social Media auch Offline?

2. NGO & SocialMedia wir sollten weniger an die Barrieren sondern mehr and die Chancen denken

Endlich komme ich dazu den 4. Teil hinzuzufügen und die Gedanken von Dirk Rockendorf in Bezug auf Continental und Social Media niederzuschreiben.

Hier die Präsentation als Download, vielen Dank an Herrn Rockendorf .

Was hab ich mitgenommen:

Online Netzwerke sind weitestgehend die Abbildung der Offlinewelt. „Konsumenten“ nutzen Social Media zur Unterhaltung und Selbstdarstellung. Aus Continentalsicht ist facebook eine Bereicherung: Endlich weiß ich, mit wem ich spreche!!

Die Weltbilder sind verschoben:

Die Unternehmersicht geht meist vom „geozentrischen (ptolemärische)“ Weltbild aus. Die Social Media Tools kreisen um die statischen Markenwebsites. Hingegen ist klar, dass aus „Konsumentensicht“ das „heliozentrische (kopernikatisches“) Weltbild vorherrscht und die Macher von Markenwebsites dringend Umdenken müssen.

Ein Paradigmenwechsel steht an:
Reaktionsstrategie, wenn schon keine Aktionsstrategie!

Der Social Media Ansatz von Continental: Kommunikation wird öffentlich.

Fazit:

Die Frage ist heute nicht mehr ob Unternehmen Social Media nutzen sollen.
Die Frage lautet viel mehr „Wie sieht die Social Media Strategie aus?„, und das muß jedes Unternehmen für sich individuell beantworten“.
Dabei gilt es eigene Ziele, Zielgruppen und Ressourcen genauso zu berücksichtigen wie die Regeln und neuen Paradigmen von Social Media.

Aufschlussreicher Vortrag und schöner Einblick in die „Unternehmerdenke“, vor allem das Wort KONSUMENT ist immer wieder schön zu hören.

Was hab ich mitgenommen:

19 Millionen der Deutschen spielen Online Games.
(60% Männer/40% Frauen)

75% der 14-19 jährigen spielen mehrmals im Monat.

Warum Ad Gaming?

Werbung und Games sind in Kombination ein echter Erfolgsgarant. Das rasante Wachstum der Games-Industrie und ihr immer stärkerer wirtschaftlicher Einfluss haben die Branche zu einem bedeutenden Wirtschaftsfaktor auch für die Werbeindustrie entwickeln lassen (Source Gamecity:Hamburg).

1. Es ist effizient und kreativ
2. Es ist Entertainment
3. Es ist seriousness Gaming
4. Es ist eine Erweiterung der Wertschöpfungskette (Sicht Marke)

Vorteile Ad Gaming?

• Deutliche Steigerung der Markenbekanntheit
• Vertiefung der Markenbotschaft
• Erweiterung der Wertschöpfungskette
• Generierung von hochwertigen Kundenadressen (da freiwillig und intrinsisch)
• Langfristige Bindung der Kunden

Wie funktioniert es:

1. Ein auf die Marke und Zielgruppe abgestimmtes Spiel entwickeln, das eingängig und fesselnd ist.
2. Verständliche Markenbotschaft senden.
3. Menschen über Banner aktivieren.
4. Klassische Medien zur Unterstützung der Aktivierung nutzen.
5. Menschen durch hochwertige Preise animieren und halten.
6. Menschen auffordern an der Markenwelt teilzunehmen (youtube videos hochladen…).

Beispiele:

Pick up! Nutzer spielen das Spiel bis zu 10,4 Stunden im Schnitt (monatlich)

Continental: Reifen und Fußball.

Fazit:

Sehr interessanter Vortrag, der zusätzlich durch die Ergänzungen einer Continentalmitarbeiterin die Unternehmenssicht abbildete und so den Mehrwert deutlich rausstellte.

Allerdings machte sie deutlich, dass das Thema Ad Gaming noch in den Kinderschuhen steckt und die Unternehmen noch nicht wirklich bereit sind Geld zu investieren.

Ad Gaming ist ein großer TESTBALLON mit positiven Aussichten.

Thomas Knüwer, Journalist, Blogger, Consultant

Was ich mitgenommen habe:

„1999: waren wir alle Naturgekokst“ #Medienwelt @tknuewer
Heute: gibt es ein Feindbild: Das INTERNET!

Die Kluft zwischen Realer Welt und Journalisten wird immer größer und eine gewisse „Fortschrittsfeindlichkeit“ hat sich eingestellt.

Die letzte große Revolution in der Zeitungsindustrie liegt Jahrzehnte zurück. So ist es umso erstaunlicher, wie es die Zeitung, als Produkt, geschafft hat, trotz stetig sinkender Qualität stets die Preise zu erhöhen. Das nimmt der Leser übel und wandert ab.

Das momentane Verhalten der Verlage ist: Schreien, allerdings in Stockstarre verharren.

Was kann man tun:

Menschen beobachten, zuhören und auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Beispiel: Wo schauen HEROES Fans ihre Serie? Auf RTL2? Nein, sie schauen die aktuellen Folgen im Stream für Entgelt, damit sie auf dem Laufenden sind, mitdiskutieren und chatten können.

Wie können sich die Verlage solche Erkenntnisse zu nutze machen?

Innovationen müssen her!

Warum werden Applikationen nicht von Verlagen entwickelt? Sie können flexibel an die spezifischen Leserbedürfnisse angepasst werden. Also weg von dem Blumenstraußabo (Beispiel RheinsichePost) hin zu spezifischem, qualitativ hochwertigem Content für die Leserschaft. Leser bezahlen für hochspezifische Inhalte (zum Beispiel Stiftung Warentest) und oder für direkten Nutzen (zum Beispiel durch Spaß am Spiel oder tolle Gewinne)

Zukunft: Verlage müssen zurück zum Unternehmertum, ihren Journalisten mehr Freiheit schaffen und geben, so dass alles im Fluss ist. Expertenwissen soll und muss entstehen, so dass spezifische Leseranforderungen gegen Entgelt gestillt werden können.

Fazit:

Die harten Angriffe gegen die Verlage waren von Thomas Knüwer leicht verpackt. Viel zu schmunzeln und schöne Beispiele, allerdings wenig Handlungsvorschläge, so dass kein Weg aus der Stockstarre führt. Also doch erst mal Ponyhof.

Stowe Boyd, Markus Beckedahl, Thomas Knüwer, Oliver Gassner, Dirk Rockendorf (Contintental AG)

Ein geniales Zitat zum Start: RT @myview: Zitat aus Schlange von einem ca 20jaehrigen: diese Jahr sind sogar ein paar erwachsene da #cch09

Mein 1. Vortrag von 4 war:

Stowe Boyds The social Revolution, 10 years past, 10 years ahead

Was ich mitgenommen habe:

Demokratisierung der Medien ist ein Trugschluss. Nicht alle haben das gleiche Stimmrecht oder die gleiche Stimmwahl.

Soziale Netzwerke sind eine große wabernde Masse mit unheimlich viel Kraft, Energie und Macht. Im Mittelpunkt steht AUFMERKSAMKEIT zu generieren und TEILNAHME an Dingen die WICHTIG, genauer ENTSCHEIDEND sind.

Future of Social Media:

FutureSM091127

Alles ist im Fluss/Strom. Es wird immer mehr „getwittert“ und „getumblr„. Der Unterschied zum reinen bloggen (Schreiben-Veröffentlichen-Kommentiern) ist, dass lesen, verfolgen, nebenher schreiben, darauf eingehen, mitmachen, teilnehmen, DIALOG führen. Die Vereinfachung der Kommunikation und des Meinungsaustausches durch z.B tumblr.com.

Einige Thesen:

• Das Individuum ist die neue Gruppe
• Klein ist das neue Groß (Smalltalk darf nicht unterschätzt werden)
• Meinung ist die neue Suche (News kommen zu uns über Freunde)
• Fluss ist der neue Mittelpunkt („Wo du am besten connected bist, ist dein zu Hause“)
• Links sind die neue Geschichte (Links are the red cells in the bloodstream)
• Die „post-alles“ Zukunft

Fazit:

Klassische Medien können nicht mehr wie in der Kirche Menschen beschallen: „Setz dich hin, sei ruhig und hör zu!“ Sondern müssen sich auf einen Dialog einlassen, genauer die Menschen in ihre Abläufe Miteinbeziehen, zuhören, von ihnen lernen, emotionalisieren und so profitieren.

Alles ist ein großes spielerisches Experiment auf das sich Medien und Menschen zusammen einlassen dürfen.

Das Umdenken braucht Zeit, Toleranz und Offenheit.

Nichts Neues, aber Penetration soll ja bekanntlich helfen.

„We are leaving behind the second class status we had in a mass media culture and become individuals in a social world culture.“

You say dance? We say ugly!

Everyone is informed of the beauty of deformedness. This is why we organize the 1st annual Ugly Dance World Cup 10th of October 2009 in Hamburg City, Germany. It’s so easy to dance nicely. But ugly dancing is art. Be part of it and apply now. Get more information in the “apply now” section.

You say ugly? We say dance!

Hier ein Interview mit den Machern geführt von Christian Riedel

Social Media Case: Ugly dance world cub- Interview mit den Machern
(Die Weltmeister im Häßlichtanzen / Foto: Financial Times Deutschland)

Das bedeutet Trennung nach 4 Jahren von meinem treuen Begleiter: Sony Ericsson W800I.

Nie mehr:

• SMS NUR mit dem Daumen tippen
• Photos von Fahrplänen machen
• Lost in Town sein
• Häuschen sehen
• Sich für kleinen rosa Barbapapa rechtfertigen
• Abspielen von iTunes Musik
• Synchronisieren mit meinem PowerBook
• Sich über das Öffnen des e-Mail Account freuen

So da lag es nun vor mir, das gute Stücke. Erste Annäherungsversuche mit Palm Pre-Erfahrungen/Test und Testberichte und dem Erste-Schritte-Heft.

Los geht’s: Karte einlegen und Konten freigeben. Gmx, facebook alles ganz unkompliziert. Ansichten, Sortierungen von Kontakten, Termine sind klasse und übersichtlich.

Faszination:
Alle facebook Kontakte werden, je nach dem wie der Account der Kontakte gepflegt ist, übernommen und dargestellt. Gut für mich, da ich meine Kontakte nicht synchronisieren kann. Was für ein MIST (fehlende Sync Mac kostet 35,95 €), aber was tut man nicht alles um Geld zu sparen und mobiler zu werden OHNE iPhone.

Zurück zu meinem Palm Pré:

Interessant:
Frage ? und leichte Verwirrung bei der Suche nach den Telefoneinstellungen: Wo kann ich Klingeltöne einstellen? Wie funktioniert das mit den Gesten (interessantes Wort für eine Fingertätigkeit von links nach rechts, gerne auch Wischbewegung genannt)? …..ah man kann nicht nur rauf und runter wischen sondern auch nach rechts und links. Ich bin nicht allein mit diesem Problem, „Dinge“ in der Menüansicht zu finden.

Was ist mit twittern, facebooken, Applicationen?
Gilly’s playground verweist auf die Palm Pre App Tweet, die spielend leicht installiert werden kann, inklusive Tipps zum Fotos Hochladen. Na dann, das ist schneller gemacht als meine Kontakte und Termine synchronisiert. Alles recht flott und schön anzusehen.

Die TASTATUR ist eine große Hilfe. Klein knubbelig, anders und am Besten mit beiden Händen zu bedienen. Ob ich die alte Geschwindigkeit beim SMS schreiben jemals wieder erreichen werden?

Muss noch besser werden:

• Mehr und interessantere Applikationen:
  Bild.de, Spiegel.de und einige Spiele sind vorhanden. Natürlich kein Vergleich mit den IPone Apps. – aber wer weiß was da noch kommt.

• Display drehen:
  Leider will der Lagesensor bei mir nicht richtig. So dreht sich das Display nicht unbedingt wann ich es will.

• Empfang…..

Fazit Extern:
Zitat von mobile Zeitgeist (Palm Pre Night: Licht und Schatten 10.10.2009 HH)
„Mein kurzes und nicht objektives Fazit zum Palm Pre: Ein angenehmes und sehr gut bedienbares Gerät mit vielen wirklich schönen Features, mit seinem Fokus auf den anspruchsvollen Durchschnittsnutzer richtig ausgerichtet.“

Mein kurzes nicht ganz objektives Fazit:
Vorausdenken? Na ja, dass nicht gerade aber
Leben vereinfachen, ja! und wie!
Inklusive Lachen, freuen und OK zwischendurch auch ärgern,- aber das wird!
Für  mich ist es mehr als anspruchsvoller Durchschnitt, denn Durchschnitt ist so Mittelmaß und da würde ich meinem neuen Wegbegleiter unrecht tun.

Ab jetzt kann ich spielend leicht twittern, facebooken wann und wo immer ich will und kann reagieren, in Dialog treten und Zeichen senden und dass ist für mich neugewonnener Luxus!

Was habt ihr denn für Erfahrungen?

Noch mehr Infos zu dem guten Stück: 2 Wochen mit dem PalmPre (via fscklog 27.10.2009)